案例墙是最容易造假的展示。十年前的两个项目与去年的八个项目，都可以写成累计十个案例。真正能说明能力的，不是总数，而是这些案例分布在哪些年份、由哪些人做成、能不能看出一条上升的能力曲线。

一、数量之外，时间与连续性更能说明问题

案例数量是最容易被包装的指标。合并关联公司、纳入参与分包的项目、把同一项目的不同阶段单独计数，都能让数字好看。相比之下，时间分布与团队连续性难以伪装：项目是哪一年做的，可以查证；当时负责的人还在不在，一问便知。这两项之所以重要，是因为展厅行业高度依赖现场经验与团队默契，一个项目做得出色，往往是因为那批人配合多年。如果人员频繁更替，过往案例对当前项目的参考价值会大打折扣。因此考察的顺序应当是：先看时间分布，再看团队构成，最后才看总数。

二、看时间分布：是否持续产出

建议把案例按年份排成一条时间线，重点观察三点。第一是连续性，如果案例集中在某两三年，其余年份空白，说明业务波动较大，可能是抓住了某个阶段性的机会，也可能是人员或经营出现过中断。第二是近三年的密度，近期案例最能反映当前团队状态，五年前的案例与今天的交付能力关联有限。第三是类型演变，从时间线上看案例类型是否有扩展或升级，例如从单一空间设计走向一体化交付，这种演变是能力成长的证据。把时间线画出来，哪些年份厚、哪些年份薄，一目了然，比听对方介绍更可靠。

三、看团队连续性：做项目的人还在不在

这是最容易被忽略的一项。建议在交流时直接询问三个问题。第一，拟派项目经理近年做过哪些项目，能否说清其中一个的完整过程，包括遇到的困难与处理方式，真正做过的人细节丰富，没做过的人只能复述公开资料。第二，内容主创与深化设计负责人是否仍在职，这两类岗位的稳定性直接影响项目质量，可以询问其参与年限。第三，考察时出场的人与后续执行的人是否一致，这是常见问题，建议把关键人员姓名与参与阶段写进合同。三个问题的回答质量，往往比案例册更能说明真实水平。

四、看同期密度：产能是否真实

案例多不等于产能强，关键看同期能同时推进多少项目。观察方法有两步。第一步是询问在施项目数量与规模，一个团队同期承接过多项目时，人员与注意力必然被摊薄，这是行业普遍现象，坦诚说明并给出应对安排的反而可信。第二步是核对交付节奏，询问近两年每年的竣工项目数与平均周期，与团队规模做大致比对，判断其说法是否合理。如果一家公司声称年交付量远超其团队规模所能支撑的水平，就需要追问是否存在大量分包。适度分包并不罕见，但需要明确分包范围与质量控制方式，避免责任落空。

五、看案例演变：能力是否在升级

真正的经验会留下升级的痕迹。可以从三个维度观察。第一个是规模维度，是否能承接越来越大或越来越复杂的项目，这背后是组织能力的成长。第二个是技术维度，展项形式是否随技术发展更新，例如从早期的投影拼接走向互动程序与智能讲解，且新技术的运用是服务于内容而非堆砌。第三个是行业维度，是否在若干垂直领域形成深度积累，能够提出有洞察的展示框架。三个维度中，只要有一个呈现清晰的上升趋势，就说明这家公司在持续成长；如果案例只是在重复同一形态，那么所谓的经验丰富，可能只是重复次数多。

六、核验的实操方法

把以上观察落到操作上，建议分三步。第一步是清单核验，要求对方提供近三年的项目清单，包含项目名称、面积、交付时间、服务范围与联系人可否接受回访，愿意提供回访渠道的是重要加分项。第二步是现场核验，选择一至两个在施项目实地走访，重点看现场管理秩序、成品保护与人员状态，这些在照片里看不出来，却最能反映真实能力。第三步是交叉核验，通过公开渠道查询企业信息、资质状态与相关记录，与对方陈述做比对，出现明显出入时要求说明。三步做完，案例的真实厚度基本可判断。考察阶段多花的时间，会在执行阶段成倍地省回来。

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